Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại dagac2 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
dagac2 Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ dagac2. Chúng tôi có hỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất, tùy theo yêu cầu xác minh danh tính cần thiết trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Gửi yêu cầu qua live chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản để tự kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân, số điện thoại hoặc ví thanh toán đã liên kết.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách dagac2 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ để hạn chế ai được phép xem thông tin cá nhân, đồng thời rà soát định kỳ để phát hiện rủi ro bảo mật. Quyền của bạn luôn được đặt lên hàng đầu trong mọi quyết định xử lý dữ liệu.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống dagac2 đều được mã hóa SSL, bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo hợp đồng dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý — không lưu vô thời hạn.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và xác minh danh tính tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dagac2 xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví thanh toán đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Thông tin ví chỉ dùng để xử lý lệnh nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình hiện hành.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích ẩn danh. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để thực hiện dịch vụ hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và cập nhật trực tiếp. Một số thay đổi yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.